앱에서 직접 삭제
캐치닥 앱에 로그인한 뒤 마이페이지 → 회원 탈퇴 → 탈퇴하기 순서로 진행하세요. 확인 절차가 완료되면 계정 이용과 로그인이 즉시 차단됩니다.
앱에 로그인할 수 없는 경우
master@block-s.io로 가입 이름, 로그인 방법, 가입에 사용한 휴대전화번호 또는 이메일과 함께 계정 삭제를 요청해 주세요. 비밀번호, 문자 인증번호, 신분증이나 자격증 원본은 보내지 마세요.
계정 도용을 방지하기 위해 기존 가입 정보로 본인 확인을 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 완료된 날부터 30일 이내에 삭제 결과를 안내합니다.
삭제되는 정보
- 계정, 휴대전화번호, 이메일 및 소셜 로그인 식별정보
- 프로필, 소속·경력·활동 지역 및 명함 정보
- 자격 인증 서류와 프로필·채팅 첨부파일
- 매칭 요청, 채팅, 저장·차단, 알림 및 기기 토큰
일부 보관될 수 있는 정보
처리 완료된 고객문의와 문의 첨부파일, 신고·제재 기록 및 신고와 연결된 대화·첨부파일은 부정 이용 방지와 권리 보호를 위해 최대 3년간 분리 보관될 수 있습니다. 운영 데이터에서 삭제된 백업은 최대 30일 이내 순환 삭제됩니다. 자세한 기준은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
문의
이메일: master@block-s.io 전화: +82 10-2801-6489 운영시간: 평일 09:00-18:00, 주말·공휴일 휴무